Beskuelser

Kategori: e-handel_

 

E-handelsprisen anno 2012_

I den seneste tid har jeg fået lov til at lege reklameverdenens svar på Thomas Blachman.   Jeg har siddet i indstillingsudvalget til årets E-handelspris og været med til at shortliste de indsendte bidrag. Herefter udvælger indstillingsudvalget en top 3, som en specialjury finder vinderen imellem.   Modsat Blachman har jeg holdt igen med de pseudo-filosofiske rants - og i stedet blot nydt at få indblik i e-verdenens dygtige og kreative måder at kommunikere på. Det har været fedt og inspirerende at sammenligne projekter 1:1 med fordomsbrillerne lagt langt væk på hylden.   Jeg vurderede bidrag inden for to kategorier: Business to Consumer (med omsætning over 25 mio.) og Cross Channel.   Og lad mig slå fast med det samme: Der er både plads til begejstring og forbedring.   Her er mine oplevelser…   Business to Consumer: Ha' ska' en koste? Denne kategori bestod, logisk nok, af en meget broget skare af virksomheder, og de indbyrdes forskelligheder gjorde det udfordrende at måle initiativerne op imod hinanden.   Når man vurderer B2C-initiativer, bliver jeg desuden altid splittet. På den ene side fascineres jeg af geniale innovationer og digital teknik, der skubber til grænserne for det mulige.   Omvendt er jeg pinlig bevidst om, at min it-dealisme ikke må stå i vejen for et helt centralt spørgsmål: Kan skidtet sælge?   I sidste ende valgte jeg at vægte den gode forretningsidé højt, men med behørig respekt for ny-klassiske dyder som brugervenlighed og innovation.   Konklusion: Et lille plus til godt købmandskab.   Cross Channel: Måler du? Hvornår er noget "god" Cross Channel?   Er en webshop med facebook-integration udtryk for god Cross Channel-tænkning? Kræver det synergi i linket mellem mediet og offline-materialer? Eller er det en stor maskine, som tager hånd om din personlige oplevelse fra search til salg?   I en tid, hvor ROMI og effektmåling bliver stadig vigtigere blandt de marketingansvarlige, er det desuden slående, at så få virksomheder måler effekten af deres arbejde.   Og ja, jeg er fuldt ud bevidst om, at måling vanskeliggøres ved brug af Cross Channel, men når kunderne kræver det, bliver det før eller siden den digitale verdens opgave at finde et svar. Det må vi forholde os til!   Konklusion: Måling er fremtiden. Og om min personlige favorit måler på Cross Channel eller ej - og hvilket dansk brand, der i mine øjne skal have årets E-handelspris inden for Business to Consumer og Cross Channel, bliver afsløret ved prisfesten d. 24. maj i Axelborg.   Spændende bliver det… Og indtil da, kan du se alle bidrag her: http://www.fdih.dk/e-handelsprisen/e-handelsprisen-2012/top3/